2月2日,四川水井坊股份有限公司发布《致全国经销商合作伙伴的一封信》。在该信件中,水井坊表示:在积极驰援全国疫情防控工作时,水井坊时刻牵挂着全国的经销商合作伙伴。
因此,水井坊紧锣密鼓的建立了快速市场响应机制,积极了解客户心声,了解疫情对市场的影响,并采取“四大”有力的应对措施,与经销商一起共度难关。
一、在春节期间,水井坊管理团队紧急召开了多轮会议,组织探讨疫情的影响、对客户伙伴的冲击以及相应的预案举措;
二、在做好防疫措施的前提下,部署一线销售团队启动电话、网络办公,查询了解每个销售点的具体情况,排忧解难,及时反馈;
三、对于客户所面临的实际困难主动响应,并在第一时间反馈给每位客户,保持沟通顺畅信息透明;
四、持续巩固“区域化、数字化、精细化、简单化”的市场指导思想,充分发挥水井坊的品牌和运营优势,为经销商合作伙伴做好坚实后盾。
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